{"id":119703,"date":"2023-06-30T17:55:40","date_gmt":"2023-06-30T15:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/?page_id=119703"},"modified":"2025-09-12T12:19:56","modified_gmt":"2025-09-12T10:19:56","slug":"ruckerstattung_ruckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/ruckerstattung_ruckgaben\/","title":{"rendered":"R\u00fccksendungen und Erstattungen"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\"><strong>Das Widerrufsrecht des Kunden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><br \/>Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware per Einschreiben mit R\u00fcckschein an den Hauptsitz von CREA E ARREDA unter folgender Adresse ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten CREA E ARREDA, via Nuova Sant'Antonio, 20 - 80014 Giugliano (NA), mit der Erkl\u00e4rung, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, und unter Angabe der Bestellnummer, der Rechnungsnummer, des Codes und der Menge der Artikel, ob es sich um einen Teilr\u00fccktritt (nur im Falle des Kaufs mehrerer Artikel) oder um einen Gesamtr\u00fccktritt handelt, und, im Falle der Zahlung per Bank\u00fcberweisung, der Bankverbindung f\u00fcr die R\u00fcck\u00fcberweisung (Iban-Code des Rechnungsinhabers)<br \/><br \/>CREA E ARREDA erstattet den Preis innerhalb von h\u00f6chstens 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Verbrauchers. In jedem Fall hat CREA E ARREDA das Recht, die R\u00fcckerstattung bis zum Tag des Eingangs der Ware bei CREA E ARREDA einzubehalten.<br \/>Die direkten Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Waren gehen zu Lasten des Verbrauchers. Der Versand f\u00fcr die R\u00fccksendung des Materials bis zur Empfangsbescheinigung in unserem Lager unterliegt der vollen Verantwortung des Kunden. CREA E ARREDA haftet in keiner Weise f\u00fcr Sch\u00e4den oder Diebstahl\/Verlust von Waren, die durch nicht vom Kunden versicherte Sendungen zur\u00fcckgeschickt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Widerrufsrecht ist in den folgenden F\u00e4llen ausgeschlossen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a) Fehlen der Originalverpackung;<\/li>\n\n\n\n<li>b) Fehlen integraler Bestandteile des Produkts (z. B. Handb\u00fccher, Zubeh\u00f6r und allgemein unterschiedliche Zust\u00e4nde, in denen sie geliefert wurden);<\/li>\n\n\n\n<li>c) Sch\u00e4den am Produkt (z. B. Produkte, die nicht intakt sind, benutzt wurden oder Verformungen, Verschlechterungen, Abnutzungserscheinungen und\/oder Ver\u00e4nderungen jeglicher Art aufweisen)<\/li>\n\n\n\n<li>d) Kauf von Sonderanfertigungen nach den Spezifikationen des Kunden.<\/li>\n\n\n\n<li>e) Wenn der Verbraucher Produkte gekauft hat, die nach dem \u00d6ffnen unverk\u00e4uflich sind (z. B. Einwegprodukte, die in Mehrfachpackungen verpackt sind, oder Produkte, die zur Zubereitung von Lebensmitteln verwendet werden k\u00f6nnen. Diese Artikel sind nach ihrer Verwendung nicht mehr zum Verkauf geeignet).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>6.5 Dem Nicht-Verbraucher-Kunden steht KEIN Widerrufsrecht zu.<\/p>\n\n\n\n<p><h2>Erstattung<\/h2><\/p>\n\n\n\n<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, nach \u00dcberpr\u00fcfung der Ware, auf die gleiche Zahlungsmethode, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Wenn die Bestellung elektronisch bezahlt wurde (per Karte oder Paypal-Konto), wird die R\u00fcckerstattung auf dasselbe Konto\/dieselbe Karte erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Wenn die Zahlung per \u00dcberweisung oder Nachnahme erfolgt ist, werden Sie nach der Bankverbindung (IBAN) gefragt, auf die die Erstattung erfolgen soll. Die IBAN muss auf den Namen derselben Person lauten, die die Bestellung aufgegeben hat, d. h. auf den Rechnungsinhaber.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Kann keine IBAN desselben Bestellers angegeben werden, kann die R\u00fcckerstattung nicht erfolgen, die R\u00fccksendung wird storniert und die Waren werden dem Kunden zur Abholung bereitgestellt.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Haben Sie Fragen zu R\u00fccksendungen und Erstattungen?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder WhatsApp f\u00fcr alle Fragen bez\u00fcglich R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diritto di recesso del Cliente Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del bene a mezzo raccomandata a\/r da trasmettersi alla sede operativa della societ\u00e0 CREA E ARREDA al seguente indirizzo: CREA E ARREDA, via Nuova Sant&#8217;Antonio, [&#8230;]","protected":false},"author":3739,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank-title-center.php","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-119703","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/119703","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3739"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=119703"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/119703\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.creaearredanegozi.it\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=119703"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}